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Wie verkaufe ich Gutscheine online oder im Salon?

Aktualisiert
💳 Um diese Funktion freizuschalten, muss die „Kasse” aktiviert sein.

Um die Kasse zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an Ihren Planity-Berater oder klicken Sie auf den Reiter „Kasse” oben im horizontalen Hauptmenü von Planity Pro.
⚠️ Achtung: Der Gutschein kann nur in einem einzigen Salon verwendet werden: Dort, wo der Gutschein gekauft wurde.

 

Tutorial

 

Wie verkaufe ich einen Online-Gutschein?

Um Gutscheine online zu verkaufen, müssen Sie zunächst Gutscheine mit dem Status „Online käuflich“ erstellen. Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf Admin
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  1. Klicken Sie auf Kasseneinstellungen

 

  1. Klicken Sie auf Verwaltung der Gutscheine

 

  1. Falls noch nicht geschehen, erstellen Sie Ihr Planity Stripe Connect-Konto. Wenn Sie das bereits erledigt haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
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  1. Nachdem Sie Ihr Planity Stripe Connect-Konto erstellt haben, klicken Sie auf Gutschein hinzufügen und füllen Sie die Informationen aus. Denken Sie daran, unten in Ihrem Fenster die Schaltfläche „Online käuflich“ anzukreuzen.
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  1. Um die Einstellung des Gutscheins abzuschließen:
    1. Wählen Sie unter den verschiedenen Templates aus. Wählen Sie nun die Bildmotive aus, die Sie Ihren Kunden anbieten möchten, es muss mindestens eines sein.
    2. Lassen Sie Ihrem Kunden die Wahl, ob er den Betrag seines Online-Gutscheins selbst festlegen möchte oder nicht.
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  1. (Optional) Sie können bei Bedarf entscheiden, ob Sie die online verfügbaren Dienstleistungen mit dem Online-Gutschein aktivieren möchten.

 

  1. Und schon ist Ihr Gutschein für Ihre Kunden online käuflich ✅

 

 

Wie kaufe ich einen Online-Gutschein für meine Kunden?

  1. Wenn Ihr Kunde Ihre Planity-Seite besucht, kann er oben rechts auf dem Bildschirm auf „Gutscheine“ klicken.
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  1. Anschließend kann er seinen Gutschein auswählen, indem er auf die Schaltfläche „Wählen“ klickt.
    Zur Erinnerung: Der Gutschein kann einen freien Betrag, einen festen Betrag oder einen an eine Dienstleistung gebundenen Betrag haben, je nachdem, wie Sie es eingestellt haben.
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  1. Der Kunde muss dann auf das Design seines Gutscheins klicken, bevor er fortfahren kann.
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  1. Er kann nun seinen Gutschein mit einer Nachricht versehen, bevor er bestätigt.
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  1. Der letzte Schritt ist die Bezahlung, um den Gutscheincode zu erhalten.
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  1. Der Kunde kann seinen Gutschein über sein Profil in der Registerkarte „Gutscheine“ finden und herunterladen oder ausdrucken.
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Wie verkaufe ich einen Gutschein im Salon?

  1. Klicken Sie auf dem Termin Ihres Kunden unten rechts in Ihrem Fenster auf „Weitere Optionen“
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  1. Klicken Sie auf „Gutscheine“
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  1. Sie haben dann zwei Möglichkeiten:

    1. Wählen Sie einen bereits vorhandenen Gutschein aus, der vordefiniert wurde. Wie das geht, erfahren Sie im folgenden Artikel

      Wie erstelle ich einen neuen Gutschein

    2. Wählen Sie einen freien Betrag, ohne einen voreingestellten Gutschein zu wählen.
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  1. Klicken Sie auf „Zahlung“, um zum Kassieren überzugehen.
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  1. Wählen Sie die Zahlungsmethode Ihres Kunden, indem Sie auf den zugehörigen Betrag klicken.
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  1. Beenden Sie die Kassierung, indem Sie die Versandart für den Beleg auswählen
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  1. Achtung: Sobald Sie den Beleg abgeschickt haben, wird der Gutscheincode auf Ihrem Bildschirm angezeigt.
    Wenn Sie den Gutscheincode verlieren, können Sie ihn in Ihrem Planity-Bereich wiederfinden, lesen Sie hier, wie das geht:

    Wie kassiere ich einen Kunden mit Gutschein ab?

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