Um die Kasse zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an Ihren Planity-Berater oder klicken Sie auf den Reiter „Kasse” oben im horizontalen Hauptmenü von Planity Pro.
Wie bestelle ich das Zahlungsterminal?
- Um das Zahlungsterminal zu bestellen, gehen Sie auf die Registerkarte Kasse.
- Klicken Sie auf das Menü Zahlungsterminal
- Und füllen Sie alle Informationen aus. Ein Vertriebsmitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen innerhalb von 48 Stunden ein Zahlungsterminal zusenden.
Wie installiere ich das Zahlungsterminal?
Sobald Sie Ihr Zahlungsterminal erhalten haben, wird Sie Ihr Planity-Berater anrufen, um es gemeinsam mit Ihnen zu installieren.
Wie verbinde ich das Zahlungsterminal?
Ein Zahlungsterminal muss zunächst mit Planity gekoppelt und anschließend verbunden werden. Wir erklären Ihnen hier wie's geht.
- Gehen Sie auf die Registerkarte Kasse
- Klicken Sie auf das Menü Zahlungsterminal
- Klicken Sie auf das Untermenü Ein Zahlungsterminal verbinden
Klicken Sie in der Zeile des Zahlungsterminals, das Sie verbinden möchten, auf „Verbinden“. Damit Ihr Zahlungsterminal hier erscheint, müssen Sie es zunächst mit Planity Pro koppeln.
Sollte Ihr EC-Terminal noch nicht mit Planity Pro gekoppelt sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Planity-Berater oder den Kundenservice.
Wie kann ich mehrere Zahlungsterminals nutzen?
Sie können wählen, ob Sie nur ein Zahlungsterminal (das Planity Zahlungsterminal ODER ihr persönliches Gerät) oder mehrere Zahlungsterminals, verwenden möchten, z. B. das von Planity bereitgestellte Zahlungsterminal UND ein Gerät, das Sie bereits in Ihrem Salon nutzen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Kasse
- Klicken Sie auf das Menü Zahlungsterminal
- Klicken Sie auf das Untermenü Einstellungen
- Wählen Sie die Option, die für Sie am besten geeignet ist.
- Nur das Stripe-Zahlungsterminal (dasjenige, das Sie bei Planity bestellt haben)
- Sonstiges Zahlungsterminal für den Fall, dass Sie ein anderes Zahlungsterminal als das von Planity bereitgestellte verwenden
- Die Kombination Sonstiges Zahlungsterminal + min. 1 weiteres Zahlungsterminal für den Fall, dass Sie beide Arten von Zahlungsterminals verwenden