Wozu dient der Button „Erneut buchen“?
Mit dem Button Erneut buchen können Sie die letzten fünf Termine eines Kunden anzeigen lassen, wenn Sie einen neuen Termin hinzufügen.
Das spart Zeit, wenn ein Kunde Sie anruft und Sie nicht mehr wissen, welche Leistungen er zuletzt in Anspruch genommen hat.
Wie nutzt man den Button „Erneut buchen“?
- Bei einer manuellen Terminvereinbarung wählen Sie einen bereits bestehenden Kunden aus Ihrer Kundendatei aus.
- Fügen Sie dem Termin eine Dienstleistung hinzu
- Auf der Registerkarte „Erneut buchen“ werden Ihnen automatisch die letzten 5 Leistungen, die Ihr Kunde in Anspruch genommen hat, inklusive Datum und Uhrzeit vorgeschlagen.
Es werden nur Termine mit Dienstleistungen angezeigt, wenn der ausgewählte Mitarbeiter über die entsprechenden Kompetenzen verfügt. Pakete, die aus mehreren Schritten bestehen, werden angezeigt, sobald der Mitarbeiter die Kompetenz für mindestens eine Leistung des Pakets besitzt.
- Wenn Sie auf einen der alten Termine klicken, die über die Funktion „Erneut buchen“ vorgeschlagen werden, werden die Informationen zur Dienstleistung automatisch ausgefüllt.
- Denken Sie daran, Ihren Termin mit der grünen Schaltfläche oben rechts auf Ihrem Bildschirm zu speichern.