Einstellungen für Push-Benachrichtigungen

Eine Push-Benachrichtigung ist eine Nachricht, die die Planity Pro Smartphone App direkt an Ihr Telefon sendet. Sie informiert Sie in Echtzeit, wenn ein Kunde online einen Termin bucht oder absagt oder einen Geschenkgutschein kauft – so sind Sie sofort informiert, ohne die App öffnen zu müssen.

Wie aktiviere ich die Planity Pro Push-Benachrichtigungen?

1. Tippen Sie in der App Planity Pro auf den Tab Einstellungen.

2. Klicken Sie auf Push-Notifications.

3. Tippen Sie auf den Schalter, um die Push-Benachrichtigungen zu aktivieren.

3. Planity fragt Sie nun nach Ihrer Erlaubnis, Ihnen Benachrichtigungen senden zu dürfen. Tippen Sie auf Erlauben.

4. Prüfen Sie, welche Benachrichtigungsarten Sie erhalten möchten – standardmäßig sind alle ausgewählt.

4. Klicken Sie auf den grünen Button Bestätigen, um Ihre Einstellungen zu speichern.

Wie wähle ich aus, welche Benachrichtigungen ich erhalte?

1. Tippen Sie in den Einstellungen auf Push Notifications. 

2. Deaktivieren Sie die Benachrichtigungsarten, die Sie nicht mehr erhalten möchten:

   - Online-Terminbuchung

   - Online-Terminstornierung

   - Online Gutscheinkauf

3. Tippen Sie auf Bestätigen, um Ihre Auswahl zu speichern.

Wie deaktiviere ich Push-Benachrichtigungen?

1. Tippen Sie in den Einstellungen auf Push Notifications.

2. Tippen Sie auf den Schalter, um Push-Benachrichtigungen auf diesem Gerät zu deaktivieren.

3. Tippen Sie auf Bestätigen, um die Änderungen zu übernehmen.

Wie aktiviere ich Benachrichtigungen, wenn sie auf meinem Telefon ausgeschaltet sind?

1. Tippen Sie in den Einstellungen auf Push Notifications.

2. Sie sehen nun folgenden Hinweis : 

   „Push Benachrichtigungen sind deaktiviert" mit dem Text: „Gehen Sie in die Einstellungen Ihres Geräts, um Benachrichtigungen zu aktivieren. Klicken Sie unten auf „Einstellungen öffnen" und rufen Sie anschließend das Menü „Mitteilungen" > „Mitteilungen erlauben" auf." 

3. Tippen Sie auf Einstellungen öffnen. 

4. Erlauben Sie in den Telefoneinstellungen unter Mitteilungen > Mitteilungen erlauben die Benachrichtigungen für die Planity Pro App.

5. Kehren Sie zur Planity Pro App zurück, um die Push-Benachrichtigungen zu aktivieren.

5. Tippen Sie Abschließend auf Bestätigen.

Wie kann ich die unterschiedlichen Benachrichtigung voneinander unterscheiden?

Je nach Ereignis unterscheiden sich Titel und Inhalt der Benachrichtigung:

1. Online Terminbuchung: Titel „Neuer Termin ✅", mit Vor- und Nachname des Kunden, Vorname des Mitarbeiters sowie Datum, Uhrzeit und Dauer des Termins.

2. Online Terminstornierung: Titel „Termin abgesagt ❌", mit Vor- und Nachname des Kunden sowie Datum und Uhrzeit des stornierten Termins.

3. Online Gutscheinkauf: Titel „Kauf eines Geschenkgutscheins 🎁", mit Vor- und Nachname des Käufers und dem Betrag des Gutscheins.