Ab sofort können Sie Termine direkt über Ihr Smartphone stornieren und zurückerstatten. Das geht entweder über den Kalender, indem Sie direkt auch den jeweiligen Termin klicken oder über den Menüpunkt Transaktionen:
- Öffnen Sie das Drei-Punkte-Hauptmenü (oben links) und klicken Sie anschließend auf Transaktionen> Kassenbelege.
- Wählen Sie den Beleg aus, den Sie stornieren möchten (klicken Sie gegebenen falls oben auf das heutige Datum, um den Kalender auszuklappen und ein Datum aus der Vergangenheit auszuwählen):
- Klicken Sie auf Rückerstatten
- Wählen Sie einen Grund für die Rückerstattung aus und bestätigen Sie den Vorgang, indem Sie unten auf den grünen Button Bestätigen klicken
- Ändern Sie, wenn nötig, die Zahlungsmethode für die Rückerstattung, indem Sie auf das Mülleimer-Symbol neben dem Betrag klicken. Wählen Sie anschließend die vom Kunden gewünschte Zahlungsmethode aus und bestätigen Sie den Vorgang mit dem grünen Button Rückerstatten:
- Der Beleg wird nun als Storniert angezeigt für den Tag, an dem Sie den Kunden kassiert haben und als Gutschrift, an dem Tag, an dem Sie die Rückerstattung vorgenommen haben: