Vous pouvez afficher une pop-up d’information lors de la prise de rendez-vous en ligne afin de communiquer une information importante à vos clients avant la validation de leur réservation : contre-indications à connaître, conditions d'annulation, moyens de paiements acceptés etc.
Ce message s’affiche pendant le parcours de réservation et est également repris dans l’e-mail de confirmation du rendez-vous, afin que le client puisse facilement retrouver l’information après sa réservation.
Comment mettre en place un message personnalisé ?
- Cliquez sur l'onglet Admin.
- Cliquez sur le menu Paramètres Etablissement.
- Cliquez sur le sous-menu Coordonnées et message.
- Activez le message personnalisé en cochant la case associée.
- Inscrivez le message qui apparaîtra au niveau de la prise de rendez-vous pour vos clients.
- Une fois satisfait, n'oubliez pas de sauvegarder en haut à droite de votre écran.
- Et voilà, votre message personnalisé apparaît bien au moment de la réservation pour votre client, juste après le choix de l'horaire. Il recevra aussi ce message dans le mail de confirmation du rendez-vous.