Les horaires d'ouverture de votre établissement permettent de définir les jours et les créneaux pendant lesquels votre salon ou votre institut est ouvert et disponible à la réservation sur Planity.
Ces paramètres vous permettent d'adapter votre planning à votre activité et d'optimiser la disponibilité de votre salon ou de votre institut sur Planity. Vous pouvez les ajuster à tout moment afin qu'ils reflètent votre organisation et les périodes d'ouverture de votre établissement.
Tutoriel vidéo.
Comment modifier mes horaires d'ouverture ?
- Rendez-vous dans l'onglet "Admin" en haut de votre écran.
- Cliquez sur le menu "Paramètres Établissement" à gauche de votre écran.
- Cliquez sur le sous menu "Gestion horaires et délais"
Dans l'onglet Horaires de l'établissement, vous sélectionnez vos jours et horaires d'ouverture.
- Prise de RDV en ligne : vous pouvez décider de désactiver ou réactiver la prise de rendez-vous en ligne pour votre établissement. Lorsque la prise de rendez-vous en ligne est désactivée, vos clients ne peuvent plus prendre rendez-vous ni acheter de carte-cadeau sur Planity.com. En la réactivant, votre page redevient immédiatement accessible à la réservation en ligne.
- Merci de sélectionner les jours d'ouverture : Choisissez les jours d'ouverture de votre salon ou de votre institut afin de définir les jours où les réservations peuvent être proposées à vos clients. Les jours affichés en vert correspondent aux jours d'ouverture de votre établissement, tandis que les jours affichés en blanc correspondent aux jours de fermeture.
- Ajouter une plage d'ouverture : si vous souhaitez rajouter une plage d'ouverture le matin, et l'après-midi (pour créer une pause déjeuner) cliquez sur "Ajouter une plage d'ouverture" à droite de la journée souhaitée. L'établissement sera fermé sur le temps de pause.
- Une fois satisfait, n'oubliez pas de cliquer sur "Sauvegarder" en haut à droite de votre écran
Comment ajouter une ouverture exceptionnelle ?
Dans le cas d'une ouverture exceptionnelle de votre salon ou institut, par exemple pour les fêtes de Noël ou un jour férié, il est important que vous mettiez à jour vos horaires Planity. Pour cela :
- Rendez-vous dans l'onglet "Admin" en haut de votre écran.
- Cliquez sur le menu "Paramètres Etablissement" à gauche de votre écran.
- Cliquez sur le sous menu "Gestion horaires et délais".
- Cliquez à présent sur l'onglet "Horaires exceptionnels de l'établissement"
- Cliquez sur "Ajouter des horaires exceptionnels"
- Sur cette nouvelle fenêtre, choisissez la période pendant laquelle les horaires exceptionnels vont s'appliquer, ensuite modifiez les horaires exceptionnels pour chaque jour.
- Définissez la date de début de l'ouverture exceptionnelle.
- Saisissez le jour de fin de l'ouverture exceptionnelle. Si vous ne souhaitez ouvrir qu'un jour exceptionnellement, laissez cette case vide.
- Saisissez les jours concernés par ces ouvertures exceptionnelles.
- Définissez une plage horaire en fonction des jours concernés par les ouvertures exceptionnelles
- N'oubliez pas de valider en cliquant sur le bouton vert en haut à droite de votre écran.