Les statistiques personnalisées – Planity - Centre d'aide

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Les statistiques personnalisées vous permettent de créer vos propres tags et catégories de tags, de les associer à vos prestations et de suivre des statistiques sur mesure, par prestation et collaborateur sur une ou deux périodes de temps.

Voici comment les utiliser.

Pour accéder à vos statistiques personnalisées, rendez-vous dans le sous-onglet "Statistiques personnalisées" de l'onglet "Caisse". Avant de pouvoir les consulter, vous devez d'abord créer un tag dans "Gestion des tags" puis l'associer à une prestation dans "Taguer les prestations".

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Comment créer une catégorie de tags ?

Avant de créer votre premier tag vous devez créer une catégorie de tag.

Un tag permet de regrouper plusieurs prestations sous une même étiquette pour les suivre plus facilement dans vos statistiques. Exemples :

- En beauté le tag "Épilations à la cire" qui regroupe les prestations d'épilations (maillot, aisselle..)

- En coiffure le tag "Balayage" qui regroupe les prestations suivantes : Balayage cheveux courts, balayage cheveux mi-longs

1. Dans "Statistiques personnalisées", cliquez sur le sous-onglet "Gestion des tags" puis sur "Ajouter une catégorie de tags".

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2. Saisissez le nom de la catégorie puis enregistrez en cliquant sur le bouton vert en haut à droite.

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Votre catégorie de tags est créée.

Comment créer un tag ?

Dans le sous-onglet "Gestion des tags", cliquez sur "Ajouter un tag".

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2. Saisissez le nom du tag puis enregistrez en cliquant sur le bouton vert en haut à droite.

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Votre tag est créé et prêt à être associé à vos prestations.

Comment modifier vos catégories et vos tags ?

Modifier le libellé d'un tag ou d'une catégorie le met à jour partout où il apparaît, y compris sur les prestations déjà taguées.

Pour modifier une catégorie, cliquez sur le bouton "Modifier" au niveau de la catégorie.

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Pour modifier un tag, cliquez sur le bouton "Modifier" au niveau des tags.

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Comment supprimer vos catégories et vos tags ?

Seuls les tags non associés à une prestation peuvent être supprimés. De la même façon, une catégorie ne peut être supprimée que si elle ne contient aucun tag lié à une prestation.
Si un tag est encore lié à une ou plusieurs prestations, retirez-le d'abord de ces prestations (sous-onglet "Taguer les prestations") avant de pouvoir supprimer le tag ou la catégorie qui le contient.

Pour supprimer une catégorie, cliquez sur le bouton "Supprimer" puis confirmer la suppression.

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Pour supprimer un tag, cliquez sur le bouton "Supprimer" puis confirmer la suppression.

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Comment ordonner vos tags ?

L'ordre défini ici détermine l'affichage de vos tags dans les écrans de statistiques.

Cliquez sur "Ordonner les tags".

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2. Déplacez un des deux boutons de droite pour modifier l'ordre des tags.

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Comment taguer vos prestations ?

Une fois vos catégories et vos tags créés, vous pouvez taguer vos prestations. Seules les prestations taguées apparaissent dans vos statistiques personnalisées. Vous pouvez appliquer un même tag à plusieurs prestations en une seule fois.

Dans "Statistiques personnalisées", ouvrez le sous-onglet "Taguer les prestations".

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2. Sélectionnez la ou les prestations à taguer, cliquez sur "Choisir un tag".

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3. Choisissez un tag qui sera associé à la ou les prestations sélectionnées et cliquez sur "Appliquer".

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Votre prestation est taguée.

Comment consulter vos statistiques par prestation ?

Une fois vos tags créés et associés à vos prestations, vous pouvez consulter vos statistiques personnalisées. Cette vue regroupe, par tag, le chiffre d'affaires et le nombre de prestations réalisées sur la période sélectionnée.

Dans "Statistiques personnalisées", ouvrez le sous-onglet "Prestations" et cliquez sur la date et sélectionnez la date à analyser ou période à analyser.

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Vous pouvez voir le détail par tag en cliquant sur "Voir le détail par tag".

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Comment consulter vos statistiques par collaborateur ?

Les statistiques par collaborateur s'appuient sur les prestations taguées réalisées par chaque collaborateur sur une période sélectionnée.

Dans "Statistiques personnalisées", ouvrez le sous-onglet "Collaborateurs" et sélectionnez la date ou période à analyser.

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Vous pouvez voir le détail par tag en cliquant sur "Voir le détail des tags par collaborateur".

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Comment comparer vos statistiques sur deux périodes ?

La comparaison s'applique aussi bien à la vue par prestation qu'à la vue par collaborateur. Pour chaque indicateur, elle affiche l'évolution entre les deux périodes : à la hausse en vert, à la baisse en rouge.

Cochez "Comparer à" puis sélectionnez la période de comparaison.

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Pour chaque indicateur, l'évolution s'affiche automatiquement en pourcentage sous la valeur de la période en cours.