Sie können die E-Mail-Adressen Ihrer Kunden aus Planity exportieren und diese nach Ihren Bedürfnissen filtern. Die exportierte Datei kann anschließend in Ihr E-Mail-Marketing-Tool importiert werden.
1.Melden Sie sich über einen PC bei Planity Pro an.
2. Gehen Sie auf die Registerkarte Admin > SMS & E-Mails > E-Mail-Adressen-Export.
3. Klicken Sie oben rechts auf den grünen Button Export erstellen
4. Wählen Sie mithilfe der verschiedenen Filter die Kunden aus, die in den Export aufgenommen werden sollen:
- Nach Geschlecht des Kunden: Frauen, Männer, Divers, Kinder, Alle.
- Nach Kundenmerkmalen: Kunden, die mindestens einmal einen Termin vereinbart haben, die noch nie einen Termin vereinbart haben, Ihre besten Kunden usw.
5. Nach dieser ersten Filterung können Sie einen Zeitraum angeben, um Ihre Zielgruppe weiter einzugrenzen.
Nach dieser ersten Filterung können Sie einen Zeitraum angeben, um Ihre Zielgruppe weiter einzugrenzen.
6. Sie können Ihre Auswahl zudem anhand weiterer Kriterien verfeinern:
- Gezielte Kundenauswahl: Wählen Sie direkt aus, welche Kunden in Ihren Export einbezogen oder davon ausgeschlossen werden sollen.
- Nach Postleitzahl: Sprechen Sie Kunden basierend auf ihrer Postleitzahl an.
- Nach Mitarbeiter: Exportieren Sie Kunden (basierend auf den zuvor eingestellten Filtern), die einen oder mehrere Termine bei einem bestimmten Mitarbeiter gebucht haben.
7. Wenn Sie mit den Filtern und der Kundenauswahl zufrieden sind, klicken Sie auf Anzahl der E-Mail-Adressen berechnen.
8. Die Gesamtzahl der E-Mail-Adressen in Ihrem Export wird nun angezeigt. Wenn das Ergebnis passt, klicken Sie auf E-Mail-Adressen exportieren.
9. Wählen Sie das gewünschte Format für Ihre Datei (Excel oder CSV) und klicken Sie auf Senden.
Die Datei mit den E-Mail-Adressen wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die für die Rechnungsstellung des Salons hinterlegt ist.