Où retrouver la liste des cartes cadeaux émises ou cartes cadeaux expirées ?

Comment accéder à la liste des cartes cadeaux émises ?

1. Cliquez sur l'onglet Caisse.

2. Cliquez sur Cartes cadeaux & cures.

3. Sélectionnez le sous-menu Liste des cartes cadeaux émises.

4. Le tableau affiche pour chaque carte-cadeau : 

• Numéro : le numéro de la carte-cadeau
• Comptabilisé : si la TVA est comptabilisée à la vente ou à l'usage
• Montant initial : la valeur de la carte-cadeau. Ce montant est définitif et ne pourra pas être modifié après achat. La carte-cadeau pourra par contre être utilisée en plusieurs fois.
• Montant restant : ce qu'il reste à utiliser sur la carte-cadeau
• Restrictions : si elle ne concerne que les produits, prestations ou alors tous les services
• Date d'achat : quand elle a été achetée
• Expiration : date limite d'utilisation
• Nom de l'acheteur : client qui a acheté la carte
• Actions : possibilité d'imprimer la carte

5. Le bouton Exporter vous permet de télécharger la liste complète pour vos analyses ou votre comptabilité.

Comment savoir quand la carte-cadeau a été utilisée ?

1. Exportez le fichier "Liste des cartes-cadeaux émises"

   

    

2. Cliquez sur le lien "export_cartes_cadeaux.xls" que vous avez reçu par e-mail

    

   

    

3. Cliquez sur l'onglet "utilisation_des_cartes_cadeaux" et retrouvez dans le tableau :

   Les numéros des cartes-cadeaux utilisées
   Le nom du client

   Le montant qui a été consommé sur la carte-cadeau

   La date et l'heure à laquelle l'encaissement de la carte-cadeau a eu lieu

    

   

    

Comment modifier la date d'expiration d'une carte-cadeau ?

1. Cliquez sur la carte-cadeau concernée. 

2. Ajouter le temps de prolongation en bas de la page.

3. Vous pouvez choisir le nombre de jours ou de mois pour le temps de prolongation. 

4. Une fois le temps paramétré cliquez sur Valider. 

5. La nouvelle date d'expiration sera affichée dans la colonne Expiration. 

Comment accéder à la liste des cartes cadeaux expirées ?

1. Dans le menu Cartes cadeaux & cures, sélectionnez le sous-menu Liste des cartes cadeaux expirées.

2. Vous pouvez filtrer par Mois ou Année.

3. Vous pouvez aussi rechercher par nom ou numéro de carte.