Planity verfügt über kein eigenes Videokonferenz-Tool. Sie müssen daher Ihre Meeting-Links auf externen Plattformen wie Google Meet, Zoom oder Microsoft Teams erstellen. Wir empfehlen Ihnen, anschließend die Option „Warteraum” für diese Meeting-Links zu aktivieren.
💡 Der Warteraum ist eine Funktion, mit der Sie die Teilnahme an Ihren Videokonferenzen kontrollieren können. Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden Kunden nicht direkt zur Besprechung zugelassen, sondern in einen Warteraum geleitet. Sie erhalten eine Teilnahmeanfrage und können entscheiden, ob Sie diese annehmen möchten oder nicht. So wird verhindert, dass Teilnehmer beitreten, bevor Sie bereit sind.
Einen Google Meets Link erstellen
- Gehen Sie auf https://meet.google.com.
- Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Anmelden.
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Sobald Sie sich auf der Anmeldeseite befinden:
- Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an
- oder erstellen Sie ein Konto, falls Sie noch keines haben.
- Sobald Sie eingeloggt sind, klicken Sie auf den Button Neue Videokonferenz.
- Wählen Sie Später stattfindende Besprechung erstellen aus.
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Google zeigt Ihnen dann einen Meeting-Link an.
Kopieren Sie diesen Link. Er muss im nächsten Schritt in Planity für Ihren Mitarbeiter eingegeben werden. Er gilt für alle Videokonferenzen dieses Mitarbeiters.
💡 Für einen Video-Termin zwischen Ihnen und einem einzelnen Kunden auf Google Meet gibt es keine zeitliche Begrenzung.
Den Warteraum aktivieren
- Rufen Sie den von Google generierten Link auf.
- Klicken Sie auf das Vorhängeschloss unten rechts auf Ihrem Bildschirm.
- Wählen Sie im Abschnitt „Zugang zur Besprechung“ eine der folgenden Optionen aus:
- Der Organisator muss vor allen anderen an der Besprechung teilnehmen.
- Für vertrauenswürdige Personen öffnen.
- Jeder, der über den Link zur Besprechung verfügt, kann um Teilnahme bitten.
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Der Warteraum ist nun für Ihren Meeting-Link aktiviert.
Wenn ein Kunde versucht, dem Termin beizutreten, wird er automatisch in diesen virtuellen Raum weitergeleitet.Sie müssen seine Teilnahme dann manuell akzeptieren.