La fonctionnalité des rendez-vous répétés vous permet de planifier à l’avance des rendez-vous réguliers avec vos clients, sans avoir à les créer manuellement à chaque fois. Découvrez comment ajouter un rendez-vous récurrent dans votre agenda et comment le supprimer selon vos besoins.
Votre client recevra un e-mail de confirmation lors de la création du premier rendez-vous, puis un SMS de rappel la veille de chaque rendez-vous de la série.
Comment ajouter un rendez-vous répété ?
- Cliquez sur l'onglet Agenda, accessible en bas à gauche de votre écran
- Cliquez sur + situé dans le rond vert en bas à droite
- Remplissez toutes les informations nécessaires à la prise de RDV :
- Saisissez et sélectionnez le nom de votre client
- Sélectionnez la date et l'heure de début de rendez-vous
- Cliquez sur Répéter puis sélectionnez la fréquence de récurrence souhaitée (jour, semaine, mois ou année)
- (Optionnel) Choisissez le collaborateur et la cabine associés aux rendez-vous en cliquant sur Avec
- Cliquez sur Choisir une prestation et sélectionnez celle souhaitée par le client
Important : Une fois que toutes les informations sont correctes, vous pouvez enregistrer votre rendez-vous en cliquant sur le bouton de validation.
- Et voilà, votre rendez-vous a bien été confirmé, comme vous pouvez le voir sur votre agenda. La répétition est signalée par la flèche qui tourne devant l'horaire du rendez-vous.
Comment supprimer un rendez-vous répété ?
- Sur votre Agenda, cliquez sur le rendez-vous répété à annuler. Vous pouvez le repérer grâce à l'icône de flèche en forme de boucle en haut à gauche de votre rendez-vous.
2. Cliquez sur la Corbeille en haut de votre fenêtre de rendez-vous
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Choisissez l’option qui correspond à votre besoin :
- Toute la série : supprime l’ensemble des rendez-vous répétés associés à cette série
- Juste cet événement : supprime uniquement le rendez-vous sélectionné, sans modifier les autres occurrences de la série.
- Tous les événements futurs : supprime tous les rendez-vous à venir de la série, tout en conservant les rendez-vous déjà passés